1. NU ascunde ce boli ai – este foarte important ca medicul dentist să fie informat despre toate bolile de care suferi. În primul rând, pentru că anumite boli influențează tratamentul stomatologic sau maniera în care acesta este făcut. Ascunzând anumite suferințe riscurile sunt variate. În al doilea rând, acest aspect trebuie cunoscut și în vederea unei bune protecții. Dacă medicul nu știe de ce boli suferi, există riscul să se infecteze și sa dea mai departe boli cu transmitere pe cale sanguină sau orală. Aceste lucruri trebuiesc discutate fără teama de a fi refuzat de medicul dentist. Dacă acesta face acest lucru, trebuie să pleci pentru că, în mod evident, un medic atent și un bun profesionist nu o să facă niciodată un asemenea gest. Medicul are obligația de a trata orice pacient, indifierent de starea acestuia.
2. NU te sfii să pui orice fel de întrebare. Nu există întrebări greșite. Întrebați medicul, pas cu pas, orice vă interesează, vă nelămurește sau vă alină teama. În felul acesta, poți sta relaxat și fără teamă că se va întâmpla ceva fără ca tu să fii pregătit/ă.
3. NU-i da medicului peste mână. Este cel mai periculos gest pe care pacientul îl poate face pe scaunul dentar. Turbina cu care medicul lucrează funcționează cu o turație de aprox. 500.000 de rotații/minut, iar vârful ei (freza) este un instrument extrem de tăios. Dacă dai medicului peste mână și acesta scapă turbina în părțile moi (obraz, limbă, planșeu bucal) pot rezulta răni grave, hemoragii puternice care te vor trimite direct la spitalul de urgență. De asemenea, nu ar fi frumos nici ca medicul să se taie la mână sau la deget în urma gestului tău. Dacă totuși te doare ceva, semnalează medicului asta prin sunete sau prin ridicarea mâinii stângi (cea de partea opusă a medicului). Un medic atent se va opri din ceea ce face la orice semnal de-al tău și se va interesa despre disconfortul pe care îl ai.
4. NU atinge instrumentarul. Dacă ești curios, te poți uita și pune întrebări, însă nu este bine să pui mâna pe instrumentar. Acesta este steril și va fii contaminat numai cu saliva și sângele din cavitatea ta orală. Nu este deloc de dorit ca pe instrumentar să existe germeni suplimentari din mediul extern.
5. NU începe un tratament înainte să-l înțelegi. După cum am spus și la punctul 2. Întreabă orice.
Asigură-te că ai înțeles ce urmează să-ți fie făcut și care sunt avantajele și dezavantajele planului propus de medic. De asemenea, discută aspectul financiar clar și detaliat ÎNAINTE de a începe tratamentul. Nu vrei să ai surprize la sfârșit și să te găsești în situația de a nu-ți permite costurile după ce tratamentul este încheiat. Întreabă și stabilește cu medicul și orarul vizitelor la dentist, numărul de ședințe pentru a ști exact cât va dura și cum pot interfera aceste ședințe cu programul tău zilnic. Există situații în care ești nevoit să limitezi un pic viața socială până la finalizarea vizitelor la dentist și uneori acest lucru nu se poate (întâlniri de serviciu, apariții în presa etc.). așa că înainte de a demara orice acțiune, lămurește toate aceste aspecte și vei fi ferit de neplăceri neprevăzute.
6. NU bea cafea sau băuturi care conțin cofeină înainte de vizita la dentist. Cofeina inactivează substanțele anestezice, existând riscul ca anestezia să nu prindă. În această situație, ședința poate fi dureroasă sau foarte neplacută, sau chiar anulată și timpul pierdut.
7. NU te duce la dentist fără să te speli pe dinți inainte. Nu e frumos. Bineînțeles ca medicul te va trata oricum, însă nu e de dorit să-ți expui meniul din ziua respectivă pe dințișori în fața medicului. Așa cum medicul se spală pe maini înainte să te atingă (cu toate că poartă mănuși) așa și tu trebuie să te speli pe dinți înainte să te așezi pe scaunul dentar.
8. NU te duce la dentist fără programare. Stomatologia se practică în sistem privat și pe bază de programare. Dacă te duci la cabinet fară programare în prealabil riști ca medicul să nu fie disponibil sau să nu fie pregătit pentru intervenția de care ai nevoie. Excepție de la această regulă fac urgențele, când trebuie să te duci la un cabinet care are serviciu de urgență și te va primi indiferent de programul pe care îl are prestabilit.
9. NU te supăra prea rău dacă ești rugat să aștepți. Pentru că medicina lucrează cu oameni și nu cu calculatoare sau hârtii, medicul nu poate întotdeauna să aproximeze exact timpul alocat fiecărui pacient. De asemenea, se poate dovedi că o intervenție trebuie să fie mai amplă decât a preconizat medicul la consultație și astfel, progrămarile se pot decala. Gândește-te că s-ar putea ca, într-o zi, și pentru tine să aștepte alți pacienți. Bineînteles, întârzierile nu trebuie să fie exagerate, dacă ești nevoit să aștepți cu orele în cabinet, ceva este în neregulă, dar întârzieri care se încadrează în “sfertul academic” sunt perfect normale și acceptabile.
10. NU cere consultații prin telefon. Nici un medic nu poate da informații corecte și clare fără să vadă pacientul la consultație. Așa că întrebările și sfaturile cerute prin telefon pot duce la confuzii și dezinformări neintenționate. Sună, fă-ți programare pentru o consultație și atunci vei fi sigur că primești cele mai bune sfaturi.